Polkupyörät Helsinki ja Espoo

Kau polkupyörät Helsinki ja Espoo ovat viime vuosina saavuttaneet suuren suosion. Nämä polkupyörät eivät ole vain ympäristöystävällinen ja taloudellinen tapa liikkua kaupungissa, vaan niiden avulla voit myös välttää liikennettä ja nauttia kaupungista terveellisemmällä tavalla. Tässä artikkelissa on kattava opas kaupunkipyörien käyttöön Helsingissä ja Espoossa, mukaan lukien yksityiskohtaiset tiedot rekisteröinnistä, kustannuksista, käyttöehdoista ja eduista.

Helsingin ja Espoon kaupunkipyöräjärjestelmä on Kaupunkiliikenne Oy:n, Espoon kaupungin, CityBike Finlandin ja HSL:n yhteistyö. Pyörät on suunniteltu käytettäväksi pääasiassa pyöräasemaverkostossa ja niille erikseen osoitetuilla alueilla. Kevään ja kesän tullessa näiden pyörien käyttö lisääntyy huomattavasti, joten ne ovat käytännöllinen vaihtoehto kaupunkilaisille ja vierailijoille.

Rekisteröityminen Helsinki ja Espoo pyörän käyttöön

Kaupunkipyörien käyttö Helsingissä ja Espoossa edellyttää rekisteröitymistä HSL:n palveluun. Rekisteröinti edellyttää maksua käyttöajasta, joka voi olla päivittäinen, viikoittainen tai koko pyöräilykauden mittainen. Käyttäjä voi tunnistautua HSL-kortilla tai pyöräilijätunnuksella ja PIN-koodilla.

Tätä varten sinun on noudatettava seuraavia ohjeita:

1. Valitse käyttöjakson kesto: Voit valita yhden päivän 5 eurolla, viikon 10 eurolla tai koko kauden 35 eurolla. Sinulla voi olla vain yksi aktiivinen kausi kerrallaan samalla sähköpostitilillä.

2. Hanki HSL-tunnus: Jos sinulla ei ole HSL-tunnusta, voit helposti luoda sellaisen sähköpostiosoitteellasi ja valitsemallasi salasanalla. Sinun on vahvistettava HSL-tunnuksesi sähköpostiisi lähetetyn linkin kautta, jotta voit jatkaa rekisteröitymistä.

3. Valitse PIN-koodisi: Valitse nelinumeroinen PIN-koodi ja hyväksy kaupunkipyöräpalvelun ehdot ja rekisteröintiseloste.

4. Anna maksukorttitietosi: Maksuvälineinä hyväksytään Visa-, Mastercard-, American Express-, Discover- ja JCB-kortit.

Kun olet suorittanut rekisteröintiprosessin, saat henkilökohtaisen pyöräilijätunnuksen. Tällä tunnuksella ja PIN-koodilla pääset käyttämään pyöriä Helsingin ja Espoon asemilla.

 Video rekisteröitymisestä

Palvelun saatavuus ja sisältö

• Kaupunkipyöräpalvelu on käytettävissä huhtikuusta lokakuuhun, ja siihen liittyvät verkkosivut ovat käytettävissä ympäri vuoden. On tärkeää huomata, että palveluntarjoajalla on oikeus tehdä tarvittaessa muutoksia palveluun.
• Kaupunkipyörien saatavuus Helsingissä ja Espoossa: Kaupunkipyöräilijänä käytössäsi on lähes 4600 polkupyörää ja 460 pyöräasemaa Helsingissä ja Espoossa.

Näin löydät pyöräasemat

Helsingin ja Espoon julkiset pyöräasemat sijaitsevat kätevästi eri puolilla kaupunkia, lähellä keskeisiä paikkoja, kuten rautatieasemia, bussipysäkkejä ja ostosalueita. Löydät lähimmän aseman ja voit tarkistaa polkupyörien saatavuuden reaaliaikaisesti HSL:n sovelluksella. Sovelluksen avulla saat ajantasaiset tiedot, joiden avulla voit suunnitella matkasi tehokkaasti.

Hinnat ja kustannukset

Helsingin ja Espoon kaupunkipyörien hintajärjestelmä on suunniteltu helppokäyttöiseksi ja edulliseksi. Hinnat on esitetty yksityiskohtaisesti palveluiden nettisivuilla ja ne ovat seuraavat:

Käyttöoikeus	Kuvaus	Hinta	Valitse
Kausi	Rajattomasti 60 min matkoja 1.4.-31.10.2024	35 €	Valitse
Viikko	Rajattomasti 60 min matkoja tänään + 6 vrk	10 €	Valitse
Päivä	Rajattomasti 60 min matkoja 24 tunnin sisällä	5 €	Valitse
Jatkuva tilaus	Rajattomasti 60 min matkoja 30 vuorokauden ajan. Tilaus on voimassa toistaiseksi.	10 € / 30 vrk	Valitse

Kaupunkipyörien käyttöehdot Helsingissä -Espoossa

Helsingin ja Espoon kaupunkipyörät

1. Yleistä
   • Palvelun tuottajia ovat Kaupunkiliikenne Oy ja Espoon kaupunki yhteistyössä CityBike Finlandin ja HS kanssa.
   • Pyörät ovat tarkoitettu käytettäväksi pääasiassa pyöräasemaverkoston alueella ja vain pyörille tarkoitetuilla alueilla.
2. Rekisteröityminen ja henkilötiedot
   • Rekisteröityminen palvelun käyttäjäksi vaatii maksun käyttöjaksosta (päivä, viikko tai kausi).
   • Käyttäjä voi tunnistautua HSL-kortilla tai pyöräilijätunnuksella ja PIN-koodilla.
   • Käyttäjä vastaa kaikesta tunnuksillaan tapahtuvasta käytöstä ja kustannuksista.
3. Palvelun saatavuus ja sisältö
   • Palvelu on käytettävissä huhtikuusta lokakuuhun, ja internetsivut ovat auki ympäri vuoden.
   • Palveluntuottajalla on oikeus muuttaa palvelua.
4. Asiakaspalvelu
   • Tietoa ja apua on saatavilla palvelun internetsivuilta ja asiakaspalvelusta.
5. Maksut
   • Hinnasto löytyy palvelun internetsivuilta.
   • Maksutonta käyttöä enintään 60 minuuttia per käyttökerta; sen jälkeen lisämaksu hinnaston mukaisesti.
   • Kadonneesta pyörästä voidaan periä 400 euron korvaus.
6. Käyttäjän velvollisuudet ja vastuut
   • Käyttäjän tulee tarkistaa pyörän kunto ennen käyttöä ja palauttaa pyörä asemalle hyväksytysti.
   • Käyttäjä vastaa pyörän kunnosta ja turvallisuudesta käyttöaikana.
7. Palveluntuottajan oikeudet ja vastuunrajaus
   • Palveluntuottaja ei vastaa käyttäjän aiheuttamista vahingoista tai palvelun keskeytyksistä.
8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
   • Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, ja erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvotteluin tai tarvittaessa oikeudessa.

Helsinki-Espoon polkupyöräasemien käytön vaiheet

1. Mene pyöräasemalle: Voit tarkistaa pyöräasemien sijainnit ja polkupyörien saatavuuden Reittioppaassa etukäteen.

2. Avaa pyörän lukitus: Syötä pyöräilijänumerosi ja PIN-koodisi pyörän ohjaustangon keskellä olevaan laitteeseen. Voit myös käyttää HSL-korttiasi pyörän lukitsemiseen. Tarkemmat ohjeet löydät usein kysytyt kysymykset -osiosta.

3. Säädä satulan korkeus: Säädä satulan korkeus oikein ja aloita pyöräily.

Video siitä, miten otat kaupunkiyörän käyttöösi

  Video pyöräilijätunnuksen korvaamisesta HSL-kortilla

4. Pyöräily: Voit tehdä niin monta enintään 60 minuutin mittaista matkaa kuin haluat. Pyöräile aina pyöräkaistoja tai teitä pitkin ja kulje pyörällä jalkakäytävillä. Jos pidät pyörääsi yli tunnin palauttamatta sitä, sinulta veloitetaan 1 € lisää jokaiselta ylimääräiseltä puolelta tunnilta. Suurin sallittu käyttöaika on 5 tuntia, muutoin myöhästymisestä peritään 80 euron maksu.

Video kaupunkipyörän lukitsemisesta tauon ajaksi

5. Palauta pyörä: Voit palauttaa pyörän missä tahansa Helsingin tai Espoon kaupunkipyöräasemalla. Varmista, että lukitset pyörän asemalla ja saat “OK”-vahvistuksen onnistuneesta palautuksesta. Jos asema on täynnä, muista kiertää lukituskaapeli viereisen pyörän ympäri ja kiinnittää se palautettavan pyörän ohjainlukkoon.

  Video kaupunkipyörän palauttamisesta

Video pyörän palauttamisesta täydelle pyöräasemalle

Käyttäjän velvollisuudet polkupyörät Helsinki ja Espoo

Käyttäjillä on useita velvollisuuksia kaupunkipyöriä käyttäessään:

• – Polkupyörän kunnon tarkistus: Ennen polkupyörän käyttöä käyttäjien on tarkistettava sen kunto ja varmistettava, että se on hyvässä kunnossa.
• – Asianmukainen käyttö: Polkupyöriä on käytettävä niille osoitetuilla pyöräilyalueilla eikä jalkakäytävillä.
• – Polkupyörän palauttaminen: Polkupyörät on palautettava asianmukaisesti pyöräasemalle sallitun ajan kuluessa lisämaksujen välttämiseksi. Käyttäjien on varmistettava, että polkupyörä on lukittu ja että he ovat saaneet palautusvahvistuksen.

Palveluntarjoajan oikeudet ja rajoitukset

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa käyttäjän aiheuttamista vahingoista tai palvelun keskeytymisestä. Palveluntarjoajalla on kuitenkin oikeus tehdä tarvittaessa muutoksia palveluun käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Urban Bikesin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla, ja jos sopimukseen ei päästä, turvaudutaan toimivaltaisiin tuomioistuimiin.

Kaupunkipyöräilyn edut

Kaupunkipyörien käyttö Helsingissä, Espoossa tarjoaa lukuisia etuja sekä yksilöille että koko yhteisölle:

1. Terveyshyödyt: Pyöräily on erinomainen liikuntamuoto, joka parantaa sydän- ja verisuoniterveyttä, vahvistaa lihaksia ja vähentää stressiä.

2. Ekologiset hyödyt: Polkupyörät eivät aiheuta saastepäästöjä, mikä auttaa pienentämään hiilijalanjälkeä ja parantamaan kaupunkien ilmanlaatua.

3.Taloudelliset säästöt: Polkupyörän käyttö on paljon edullisempaa kuin muiden liikennemuotojen, kuten auton tai julkisen liikenteen, käyttö.

4. Liikenteen vähentäminen: Kun valitset pyöräilyn, vaikutat osaltaan siihen, että kaduilla oleva liikenne vähenee, mikä tehostaa liikkumista kaupungissa.

5. Saavutettavuus: Kaupunkipyöriä on saatavilla useilla asemilla eri puolilla kaupunkia, joten ne ovat helposti kaikkien asukkaiden ja vierailijoiden saatavilla.

Asiakaspalvelu polkupyörät Helsinki ja Espoo

Käyttäjät saavat tietoa ja apua palvelu- ja asiakaspalvelusivustojen kautta. Näin varmistetaan, että mahdolliset ongelmat tai kyselyt voidaan ratkaista nopeasti, mikä tarjoaa saumattoman asiakaskokemuksen.

CityBike Finland Oy
Puh. +358 9 425 788 10
Ma–pe klo 7–19, la–su klo 9–17
contact@citybikefinland.fi

Usein kysyttyä Helsingin ja Espoon kaupunkipyöristä

Lyhyesti sanottuna kaupunkipyörät eli polkupyörät ovat Helsingissä ja Espoossa tehokas, edullinen ja ympäristöystävällinen ratkaisu liikkumiseen. Yksinkertainen rekisteröintiprosessi, alhaiset hinnat ja lukuisat terveys- ja ympäristöedut tekevät näistä polkupyöristä yhä suositumpia sekä asukkaiden että matkailijoiden keskuudessa. Olipa kyse sitten liikenteen välttämisestä, kuntoilusta tai yksinkertaisesti kestävästä kaupunkilaisuudesta nauttimisesta, polkupyörät tarjoavat erinomaisen vaihtoehdon liikkua näillä kaupunkialueilla mukavasti.